相手の期待値を超えられれば、
お店だったら繁盛するし、人だったら人気者になります。

電話の応対や挨拶でも、＋ひと言があるだけで印象が変わります。

頼んだ仕事が「時間」でも「質」でも、
何かしらが相手の期待を上回っていると、相手は必ず喜んでくれます。

つまり「ありがとう」をたくさん集めることができるのです。
お金とは「信用」をわかりやすく紙にして数値化したものです。

「信用」は「期待を裏切らない」でいると、少しずつ貯まっていきます。
「ありがとう」は「信用」をどんどん貯めてくれますね。